以下是技術支援中常見的問題,您可以按分類尋找。
仍有問題?請登入會員區查詢。

14 FAQs

  • 相片的基本要求

    圖片基本要求:
    1600 dpi(濶) x 900 dpi(高) 即16:9,或
    1600 dpi(濶) x 1200 dpi(高) 即4:3。
    簡單來說,數碼相機和智能電話拍攝出來的相片,可以不作修改,直接使用。
    部份相片經過裁剪,大約符合16:9或4:3亦可使用。

    為了使相片顯示一致,每張上傳相片的尺寸最好是相同。

  • 網站有很多圖片,會否很慢?

    上傳相片後,系統會自動裁切最少19張不同大小的圖片(包括長方形和正方形),供製作網頁時使用。
    所以網頁實際使用的相片是合適的
    網站內設有非失真圖片壓縮功能,可以在不影響圖片的質量下,將圖片縮少達20%。

  • 是否要預先裁切相片?

    不需要。
    上傳相片後,系統會自動每張相片裁切最少19張不同大小的圖片(包括長方形和正方形),供製作網頁時使用。
    因此,在一般情況下,你無須自行裁切相片。

  • 可否上傳比基本要求較細的相片?

    可以,
    但你要確保上傳的相片的完整大小,適合網站使用。

    例如:您上傳的相片是180 x 180,不要選用大於這個尺寸的選項。
    您要選用"完整大小"或"No Scale"。

  • 可否使用特別大小或垂直的相片?

    可以,但您要確保上傳的相片與顯示的尺寸是相同。

    您可以使用長方形(垂直)的相片,但要注意讀者看網頁的習慣。

  • 上傳的相片,會否被保留?

    為了你的網站運行更快、更暢順,相片上傳至伺服器後,高度和濶度會依比例限在1800dpi之內。
    高度和濶度小於1800dpi的相片,會直接保存在伺服器內。

    若你的相片大於1800dpi,請自行保存。

  • 可不可以加入Logo?

    你以可加為自己的網站,設計一個特色的logo。
    Logo的尺寸必須在340px x 156px以內。

    你也可以在客戶區內,使用Hahanet預設的logo。
    若你懂得用photoshop,你更可以下載這些logo的原始psd檔案自行修改。

    **當你選用"透明網頁頂",你可能需要設定多一個不同顏色的logo。

  • 為何要製作"透明網頁頂"的logo?

    若你選用"透明網頁頂",即logo在圖片上顯示,這可能令你的logo與相片出現"撞色"情況。這時,你要設定另一個透明底的logo。Logo的尺寸必須在340px x 156px以內。
    步驟如下:
    登入控制台,
    左上方選"網頁風格選項" > "網頁頂(header)"
    在右邊選"透明度選項",在"透明底Logo"一欄上傳一個不同顏色且是透明底的logo。
    在右上方或下方按"Save all changes"。

  • 可否插入YouTube, Vimeo的內容?

    可以。
    您只須直接輸入youTube或Vimeo內容的網址便可。

  • 除了Youtube, Vimeo外,可否插入其他網站的Video?

    可以。
    以下是hahanet支援的播放的網站:
    http://www.animoto.com
    http://www.cloudup.com
    http://www.collegehumor.com
    http://www.dailymotion.com
    http://www.flickr.com
    http://www.funnyordie.com
    http://www.hulu.com
    http://www.maker.tv
    http://www.ted.com
    http://www.videopress.com
    http://www.vine.co

  • hahanet網頁兼容情況?

    桌面電腦瀏覽器
    Chrome 3.0
    Firefox 3.5(Gecko)
    Internet Explorer 9.0
    Opera 10.5
    Safari 3.1

    智能電腦(平板)或智能電話瀏覽器
    Android 2.3
    Firefox Mobile (Gecko) 24
    Firefox OS (Gecko)1.0.1
    IE Mobile 10.0
    Opera Mobile 11.0
    Opera Mini
    Safari Mobile 3.2
    Chrome for Android 29

    詳情請參考:
    https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/HTML/Supported_media_formats#Browser_compatibility

  • 我已經有自己的Email,可不可以直接用在網站?

    可以。
    以下提供常用的email設定

    Gmail的設定如下
    SMTP主機名稱:smtp.gmail.com
    SMTP 連接埠:465
    SMTP加密方式:SSL
    認證:選擇"是"

    Yahoo mail的設定如下
    SMTP主機名稱:smtp.mail.yahoo.com
    SMTP 連接埠:465
    SMTP加密方式:SSL
    認證:選擇"是"

    MSN的設定如下
    SMTP主機名稱:smtp.live.com
    SMTP 連接埠:587
    SMTP加密方式:SSL
    認證:選擇"是"

    Microsoft office365的設定如下
    SMTP主機名稱:smtp.office365.com
    SMTP 連接埠:587
    SMTP加密方式:SSL
    認證:選擇"是"

    除了上述資料外,請記得輸入你的email和密碼

  • 如何在網頁底不顯示Hahanet版權訊息?

    登入控制台,
    左邊Menu,選"網頁底(footer)" > "版權訊息"
    加入:[nolink]

  • 是否需要更新系統?

    不需要。
    系統的任何更新,皆由Hahanet統一處理,你無須擔心。